海银之家用户协议

更新日期：2023年12月14日
生效日期：2023年12月14日

一、 概述

欢迎您使用海银之家应用软件及服务！

为使用海银之家应用软件（以下简称本软件）及服务，您应当阅读并遵守《海银之家用户协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读充分理解各条款内容，特别是免除或者限制海银之家责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择同意或不同意。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

除非您同意本协议的全部内容，否则您将无法正常注册、登录、使用（以下统称“使用”）“海银之家”软件及相关服务。一旦您使用“海银之家”软件及相关服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“海银之家”软件及相关服务的协议和规则（包括但不限于《隐私政策》）的约束。

如您未满18周岁或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力之情形，请您在父母或法定监护人的指导下阅读本协议，并确保取得父母或法定监护人的同意后使用“海银之家”软件及相关服务。

二、 协议的范围

本协议是您与海银智慧（厦门）科技有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）之间关于您下载、安装、注册、使用、复制、分享本软件应用，以及使用本公司相关服务所订立的协议及本公司已经发布的或将来可能发布的各类通知、规则、政策等。

三、服务条款的确认和接纳

1、本软件的所有权和运作权归本公司所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本软件的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。

2、用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本软件服务、使用等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

四、用户信息与行为规范

4.1用户信息

4.1.1 用户应自行诚信向本软件提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果。

4.1.2 用户在使用本软件时涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、身份证件、电子邮箱等隐私信息的，本软件将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本软件不会向外界披露用户隐私信息。

4.1.3 用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据本软件规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本公司。

4.1.4 用户同意，海银智慧（厦门）科技有限公司拥有通过邮件、短信等形式，向在本软件注册、使用的用户发送密码修改、消息推送等告知信息的权利。

4.1.5用户不得将在本软件注册获得的账户借给他人使用，否则用户应自行承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

4.1.6 用户在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益、有害社会道德风尚的行为。

4.1.7 为了充分使用账号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过12个月未登录账号并使用，公司有权收回您的账号。如您的账号被收回，您可能无法通过您此前持有的账号登录并使用“海银之家”软件及相关服务，您该账号下保存的任何个性化设置和使用记录将无法恢复。在收回您的账号之前，公司将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后一定期限内仍未登录、使用账号，公司将进行账号收回。

4.2 用户行为要求

您应当对您使用“海银之家”软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，您使用“海银之家”软件及相关服务不得具有下列行为：

4.2.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“海银之家”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

4.2.2 利用或针对“海银之家”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
（1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
（6）未经许可，企图探查、扫描、测试“海银之家”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
（7）企图干涉、破坏“海银之家”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（9）对“海银之家”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（10）恶意注册“海银之家”软件及相关服务的账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（11）违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

4.2.3 如果公司有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务，和/或注销该账号，并追究相关法律责任。对于因此而造成您无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等后果，公司不承担任何责任。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容公司有权不予恢复。由此带来的全部损失均由您本人承担。

4.2.4 因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

4.2.5 公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用“海银之家”软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任；如因您的侵权行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

4.3 信息内容规范

4.3.1 您按规定完成账号注册和登录后，可以在“生意圈”板块发布内容、分享、跟帖评论、点赞、举报等。您发布、评论、传播的任何内容和信息均不代表公司的观点和立场，除了法律法规明确规定外，您还须自行独立承担所发布内容信息的全部责任。

4.3.2 公司致力使发布信息、跟帖评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动发布信息、跟帖评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善发布信息、跟帖评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。

4.3.3 您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法、法律法规、遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、法规禁止的下列信息内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的，以及危害国家安全、泄露国家秘密的；
（3）颠覆国家政权，推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的；
（4）损害国家荣誉和利益的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，或者侵害民族风俗、习惯的；
（7）煽动地域歧视、地域仇恨的；
（8）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和迷信的；
（9）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
（10）散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（11）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的；
（12）未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；
（13）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的；
（14）危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的；
（15）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（16）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；
（17）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
（18）散布污言秽语，损害社会公序良俗的，或着危害社会公德，损害民族优秀文化传统的；
（19）侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；
（20）过度的商业招揽信息、营销信息及垃圾信息；
（21）使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的；
（22）与所评论的信息毫无关系的；
（23）所发表的信息毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
（24）其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰“海银之家”软件及相关服务正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。

4.4 您制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关法律法规之规定，不得利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息以及不良信息等。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作的非真实音视频信息或不良信息时，应当以显著方式予以标识。对于采用深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布、传播虚假信息的行为“零容忍”，公司将从严从重处置。

4.5 您应对您的海银之家账号下的跟帖评论信息内容加强审核管理，如您发布的内容下的跟帖评论信息出现违法和不良信息，您应及时采取举报等合理措施，避免违法和不良信息的传播。如您未及时采取管理措施，公司有权根据违约处理条款对您的账号进行处置。

4.6 本应用设立举报功能，您可向公司投诉、举报各类侵权行为、违法有害信息等内容。如您在“海银之家”发布的内容被相关权利人投诉并被处理，且您不认可处理结果，您可向海银之家提交不侵权声明及相关权利证明材料进行申诉，公司同样将会依据相关法律规定及时处理您的申诉。公司将及时受理和处理您的投诉举报和申诉，以共同营造风清气正的网络空间。

4.7 如您违反或涉嫌可能违反本协议约定，公司有权作出独立判断，视情况立即暂停或终止向您提供部分或全部服务，包括禁言、屏蔽信息、删除发布内容、封禁账号、注销账号等措施。您应自行承担自身损失（包括但不限于无法正常使用账号及相关平台服务、无法正常获取您账号内资产或信息或其他权益等），以及相应法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、返还财产等。如您的行为给公司造成损失的，您应承担全部赔偿责任，包括行政处罚或损害赔偿款等直接损失以及商誉损失、和解款、律师费、诉讼费等间接损失。

五、知识产权

5.1 海银智慧(厦门)科技有限公司拥有本软件相关所有版权（除注明非本公司所有的），任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本软件内的资料必须符合以下条件：
所有的资料和图像均以获得信息为目的；
所有的资料和图像均不得用于商业目的；
所有的资料、图像及其任何部分都必须包括此版权声明。

5.2 您充分理解并同意，在使用“海银之家”软件及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。您通过“海银之家”上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。

5.3 您充分理解并同意，为持续改善并为您提供更好的服务，您通过“海银之家”软件及相关服务上传发布、传输或传播的内容（包括但不限于文字、图片、图像、音频、视频和/或音频中的音乐、声音、对话等），授权公司及其关联公司、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、信息网络传播权、改编权、汇编权、修改权、翻译权、制作衍生品、表演和展示等权利），使用范围包括但不限于在网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意，上述权利的授予包括在内容、“海银之家”、公司和/或公司品牌有关的任何的宣传、推广、广告和/或相关营销中使用和以其他方式开发内容（全部或部分）的权利和许可。为避免疑惑，您同意，上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识、公司标记及其他物料、素材等。

5.4 您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

5.5 本公司为“海银之家”开发、运营提供技术支持，并对“海银之家”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

5.6 请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“海银之家”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名或其他显著品牌特征等。本软件涉及的产品技术与所有程序（除注明非公司所有的）均属于公司，仅授权您在使用和实现本软件提供的服务的目的使用。“海银之家”及相关文字、图形等为公司的注册商标。未经公司书面许可，任何人不得擅自（包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载）使用，或通过非常规方式（如：恶意干预本公司数据）影响公司的正常服务，以软件程序自动获得公司数据或用于其它非法目的，否则公司将依法追究法律责任。如果您违反了本协议中的有关规定，公司有权随时中止您使用平台。给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

六、软件的获取、安装和使用

1、软件的获取
您可以直接从本公司的网站上获取本软件，也可以从得到公司授权的第三方获取，如果您从未经公司授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，公司无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

2、软件的安装与卸载
公司可能为不同的终端设备开发了不同的本软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装，为提供更加优质安全的服务，在本软件安装时本公司可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或者不安装。如果您不在需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。

3、软件的更新
为了改善用户体验、完善服务内容，公司将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，本公司有权不经向您特别通知而对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。公司不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

4、软件的使用规则
除非法律允许或经公司书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对本软件进行反向工程、反向汇编反向编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（3）对公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接，转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据．以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非公司经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6）通过非公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件模块、数据进行干扰
（8）其他未经本公司明示授权的行为。

七、免责条款

本公司提醒您：在使用本软件前，请您务必仔细阅读并透彻理解本免责条款，您可以选择不使用本软件，但如果您使用本软件，您的使用行为将被视为对本声明全部条款的认可。

1、因接入硬件故障、网络状况、通讯线路、第三方网站等任何原因而导致您不能正常使用本软件，公司不承担任何法律责任，鉴于现有行业技术的限制，您使用本软件时，可能会导致黑客攻击、操作或设备故障及因此引发的人身和财产损害，尽管公司会尽最大努力的避免上述情况，但公司对因此造成的损失，不承担任何责任。

2、本软件的相关用户数据是通过用户使用接入智能硬件或用户，自行输入而生成的数据，尽管公司会尽最大努力保证用户数据收集、传输和处理的准确性，但本软件提供的信息，仅供参考使用，公司并不对上述数据的准确性真实性完整性负责。

3、为便利您的操作和丰富您的体验本软件可能包含一些非公司的第三方的服务内容或者链接，请您在使用该第三方服务或链接前仔细约定第三方相关单独协议或规则，您可以选择访问这些第三方链接，或者使用这些第三方产品或服务，但这些第三方的内容不受公司的控制除本软件注明之服务条款外，其他一切因使用本软件而可能遭致的意外、疏忽、侵权及其造成的损失（包括因下链接到的第三方网站内容而感染电脑病毒本软件对其概不负责，亦不承担任何法律责任。

4、任何单位或个人认为通过本软件提供的第三方内容可能涉嫌侵犯其合法权益，应该及时向本软件提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。本软件在收到上述法律文件后，将会依法尽快断开相关链接内容。

5、本公司仅仅依照相关法律规定承担责任，我们对于第三方的诽谤、违法、犯罪、或其他不正当的行为不承担任何责任，不赔偿因此给您造成的任何损失。

八、未成年人使用条款

8.1 若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本协议后，方可使用“海银之家”软件及相关服务。

8.2 公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并在监护人指导时正确使用“海银之家”软件及相关服务。

8.3 未成年用户理解如因您违反法律法规、本协议内容，则您及其您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

8.4 未成年人用户特别提示：
8.4.1 青少年用户使用“海银之家”软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
8.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：
（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
（3）要增强自护意识，不随意约会网友；
（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

8.5 为更好的保护未成年人隐私权益，公司提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户同意“海银之家”软件及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

九、注销账户

账号注销可能会导致清除您的所有用户数据和账号信息且不可恢复；但在特定情形下，如合理必要地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈与滥用，我们将在使用者账号注销后保留不可识别个人的信息。

9.1 注销流程：
提交申请->信息审核->账号注销

9.2 申请注销方式：

9.2.1 联系客服申请注销
拨打客服电话400-991-2099或者在APP中的【我的-联系客服】中联系客服；

9.2.2 在APP内【我的-设置-账号注销】处，根据提示申请注销。
当您请求行使上述权利，或进行其他申诉时，原则上我们将于15天内回复处理意见或结果。

十、其他

10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而部分无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

10.2 本协议签订地为中华人民共和国福建省厦门市思明区。

10.3 若您因本协议与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，您同意应将相关争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。

10.4 公司有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而进行修改本协议，在进行修订时，我们会及时更新本条款顶部的“更新日期”和“生效日期”。本协议更新后，我们会在“海银之家”客户端或以其他适当的方式将修订条款送达您，以便你及时了解本协议的最新版本及重大变更，您应及时关注。您也可以在软件设置页面查阅最新版本的协议条款。
如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用“海银之家”软件及相关服务。若您继续登录或使用“海银之家”软件及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。

10.5 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

10.6 您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

10.7 本协议的版权为公司所有，在法律法规允许的范围内，公司保留解释和修改的权利。
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